Todos nós da Continum empenhamo-nos para que o prazo máximo de cumprimento das diligências seja de 24 horas. Não raras vezes, conseguimos realizar as diligências muito antes disso. Portanto, quando um escritório passa a se valer dos nossos serviços, todas as solicitações são direcionadas unicamente para o nosso time, que cuida de toda a logística necessária para que a diligência seja efetuada de forma única, fácil e rápida.
Nossa central de documentação gera imagens que são tratadas para ficarem nítidas e precisas ao serem enviadas por e-mail ao solicitante, em arquivos como pdf ou jpeg. Os contatos com o nosso time podem ser feitos por telefone, e-mail ou skype.
Estamos, o tempo todo, buscando novas tecnologias para tornar nossos serviços mais rápidos, eficientes e econômicos para os nossos clientes.
Novas tecnologias que tornam nossos serviços mais rápidos,eficientes e econômicos
Com um simples e-mail ou preenchimento de um formulário disponível clicando abaixo, a solicitação e o início do trabalho são realizados.
Ao preencher o formulário, o cliente lança as informações diretamente em nosso sistema, que seleciona um colaborador do nosso time para ser responsável por todas as etapas da diligência. Automaticamente, o cliente recebe um e-mail de confirmação, no qual ele será informado sobre quem será o responsável pelo seu atendimento e o prazo médio de cumprimento e poderá verificar se o objeto da diligência está correto e o valor combinado está sendo respeitado. Imediatamente após o envio desse e-mail, entramos em contato para validar as informações e obter os documentos pertinentes à realização da diligência.
Desde o momento em que designamos um trabalho a um dos nossos advogados correspondentes, os atos deste profissional passam a ser monitorados. Em cada etapa do processo, o advogado é contatado para termos garantia de que o prazo será estritamente cumprido e que o serviço será executado da maneira recomendada pelo cliente.